Στο σύγγραμμα συνδυάζονται η θεωρητική και εμπειρική γνώση του συγγραφέα στη Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας και την Πολιτική Υγείας συμβάλλοντας σε μια σφαιρική προσέγγιση στο πεδίο.

Καταρχάς αναλύονται οι επιστημονικές έννοιες και το περιεχόμενο της Πολιτικής και της Διοίκησης, για να αναδειχθεί η χρήση τους στην υγεία και τις υπηρεσίες υγείας αντίστοιχα, αλλά και η σχέση της Πολιτικής με τη Διοίκηση. Επιπροσθέτως περιγράφεται το διεθνές περιβάλλον στην Πολιτική, και συνεπαγόμενα στα Συστήματα Υγείας, με έμφαση στη στρατηγική της Ευρωπαϊκής Ένωσης στην προστασία της υγείας και τη συστημική ανάλυση των υπηρεσιών υγείας αναπτυγμένων χωρών, ενώ αναφέρονται οι νέες προκλήσεις των πολιτικών στη δημόσια υγεία σε ένα «παγκοσμιοποιημένο» περιβάλλον. Ο κύκλος της Πολιτικής Υγείας συνεχίζεται με το νόημα μιας μεταρρύθμισης και την εφαρμογή της (ή μη) στην Ελληνική περίπτωση, με αναφορά και στην κοινωνική φροντίδα, κλείνοντας με τις δαπάνες, πηγές και μεθόδους χρηματοδότησης συστημάτων και υπηρεσιών υγείας, διεθνώς και στην Ελλάδα.

Εν συνεχεία, αναπτύσσονται οι αρχές και λειτουργίες της Διοίκησης (σχεδιασμός, οργάνωση, συντονισμός, αξιολόγηση) με έμφαση την εφαρμογή τους στις υπηρεσίες υγείας. Τέλος, εξετάζονται δύο θέματα, ιδιαίτερα σημαντικά για την πολιτική υγείας και τη διοίκηση υπηρεσιών υγείας, δηλαδή το φάρμακο και η ηλεκτρονική υγεία, που αναδείχθηκαν στο εγχώριο και διεθνές πεδίο, με έμφαση στην τελευταία δωδεκαετία. Οι μέθοδοι δημόσιων παρεμβάσεων στην ανταγωνιστική αγορά φαρμάκων πρέπει να είναι σε πλαίσιο ανάλογων πολιτικών δημόσιας υγείας. Η προσεγμένη εξέλιξη στο e-health δίνει δυνατότητες αποτελεσματικής διοίκησης υπηρεσιών υγείας και βοηθά τον πολίτη στη διατήρηση της υγείας του αλλά και τον ασθενή στη διαδρομή του στο σύστημα υγείας.

Το βιβλίο αυτό εξερευνά τον συναρπαστικό κόσμο της συμπεριφοράς καταναλωτή. Με πληθώρα παραδειγμάτων της σύγχρονης εποχής, τα θέματα καλύπτονται με τον πιο ενημερωμένο και ισορροπημένο τρόπο ώστε να γίνονται εύκολα κατανοητά από τα μελλοντικά στελέχη μάρκετινγκ. Το εύχρηστο εννοιολογικό του υπόδειγμα, στην αρχή κάθε κεφαλαίου, παρουσιάζει την οργάνωση του κεφαλαίου, τα ζητήματα που αναλύονται, καθώς και τη σχέση μεταξύ τους και με τα υπόλοιπα κεφάλαια, αποτελώντας πολύτιμο και ωφέλιμο βοήθημα στη διαδικασία της μάθησης.

Το ανά χείρας βιβλίο αποτελεί μια σύγχρονη ματιά στον τρόπο που μια τουριστική επιχείρηση-οργανισμός πρέπει να οργανώνεται και να διοικείται αποτελεσματικά. Σκοπός του είναι να χαρτογραφήσει το πολύπλευρο επιστημονικό τοπίο της διοίκησης των τουριστικών επιχειρήσεων-οργανισμών και να δώσει πολλά παραδείγματα καλών πρακτικών αντιμετώπισης των σύγχρονων προκλήσεων που συνεχώς αναδύονται και σχετίζονται με:

• τη σύγχρονη τουριστική βιομηχανία και το διεθνές ανταγωνιστικό περιβάλλον
• τη μικρομεσαία τουριστική επιχειρηματικότητα
• τους παράγοντες διαμόρφωσης ενός αποτελεσματικού εσωτερικού επιχειρησιακού περιβάλλοντος
• την ηγεσία και την εργασία-απασχόληση στις τουριστικές επιχειρήσεις
• τη στρατηγική διοίκηση των τουριστικών επιχειρήσεων-οργανισμών
• τη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού κ.ά.

Το βιβλίο αποτελεί μια πλήρη έκδοση των θεμελιωδών εννοιών και τεχνικών που απασχολούν τη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού, οι οποίες παρουσιάζονται και αναπτύσσονται εξαιρετικά δομημένα, παρέχοντας στους φοιτητές που διδάσκονται το μάθημα και στους εν ενεργεία μάνατζερ μια ολοκληρωμένη και πρακτική εισαγωγή σε σύγχρονες έννοιες και τεχνικές της διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού.

Πέραν της διδασκαλίας του μαθήματος Αρχές Μάρκετινγκ, στόχος των συγγραφέων είναι να καταστήσουν σαφείς στους φοιτητές τους λόγους για τους οποίους το μάρκετινγκ καθαυτό είναι ιδιαίτερα πολύτιμο. Το μάρκετινγκ δημιουργεί ανθεκτικές και αμοιβαία επωφελείς σχέσεις ανάμεσα στις εταιρείες και τους πελάτες τους. Προσδιορίζει τι θεωρούν πολύτιμο οι καταναλωτές, δίνοντας στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να επεκταθούν σε παγκόσμιο επίπεδο. Χωρίς το μάρκετινγκ, θα ήταν δύσκολο για τον καθένα μας να πληροφορηθεί για τα νέα προϊόντα και τις υπηρεσίες. Ουσιαστικά, η κατανόηση του μάρκετινγκ μπορεί να βοηθήσει τους φοιτητές στην εκπαίδευσή τους, στην επαγγελματική τους ανέλιξη και στη ζωή τους εν γένει.

Οι εργασιακές σχέσεις είναι σήμερα περισσότερο εξατομικευμένες και λιγότερο συλλογικές, εξέλιξη που συνδέεται άρρηκτα με τη συρρίκνωση της ισχύος των εργατικών συνδικάτων αλλά και τη σταδιακή απόσυρση του κράτους από το κοινωνικό γίγνεσθαι της απασχόλησης προς όφελος της «αόρατης χειρός» της αγοράς εργασίας. Σε κάθε περίπτωση οι Εργασιακές Σχέσεις εξακολουθούν να συνιστούν ένα δυναμικό πεδίο αντιπαραθέσεων και συγκλίσεων, μια διεπιστημονική άσκηση ισορροπίας ανάμεσα στην Οικονομική της Εργασίας, το Εργατικό Δίκαιο, τη Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων και την Κοινωνιολογία της Εργασίας.

Στόχος του συγγράμματος είναι η αποσαφήνιση της έννοιας της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Διακρίνεται από ανάλογα βιβλία του πεδίου ως προς την εννοιολογική στόχευση, την εστίαση σε επίμαχα ζητήματα, την κριτική επίγνωση, την ενσωμάτωση τεχνογνωσίας και την παιδαγωγική προσέγγιση.

Οι εργαζόμενοι αποτελούν το πλέον σημαντικό κεφάλαιο στη λειτουργία των σύγχρονων οργανώσεων. Επομένως, οι οργανώσεις οφείλουν να θεωρούν το ανθρώπινο δυναμικό το πιο πολύτιμο «περιουσιακό στοιχείο». Η Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού είναι η λειτουργία του μάνατζμεντ που σχεδιάζει και εφαρμόζει δράσεις οι οποίες αφορούν την αποτελεσματική οργάνωση των εργαζομένων. Η διοίκηση του ανθρώπινου κεφαλαίου, ωστόσο, είναι πολύπλοκη αλλά και εξαιρετικά δύσκολη, διότι ο κάθε εργαζόμενος έχει ιδιαίτερη προσωπικότητα και ανάγκες.