Κατεβάστε
τον κατάλογο βιβλίων των εκδόσεων Κριτική
PDF (9,1 Mb)
Επικοινωνήστε μαζί μας για ερωτήσεις καταλόγου
Αν είστε προϊστάμενος ή ελπίζετε να γίνετε ή έχετε την ατυχία να δουλεύετε με έναν όχι και τόσο «τέλειο» προϊστάμενο, τότε το βιβλίο που κρατάτε στα χέρια σας είναι το πιο κατάλληλο για να φέρει μεγάλες αλλαγές στην καριέρα… και στη ζωή σας.
Αυτή η εισαγωγή στην εκπαίδευση και κατάρτιση από κάποιον ειδικό του τομέα είναι ιδανική για όσους ασχολούνται για πρώτη φορά με το δύσκολο έργο της εκπαίδευσης και ανάπτυξης των ανθρώπινων πόρων. O δημοσιογράφος και συγγραφέας Λέσλι Ρέι δεν χρειάζεται συστάσεις. Για πολλά χρόνια έχει συμβουλεύσει επαγγελματίες εκπαιδευτές. Στο βιβλίο του αυτό στρέφει την προσοχή του στους νέους εκπαιδευτές και τους προσφέρει έναν χρήσιμο οδηγό με τις βασικές γνώσεις για την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού.
Ο συγγραφέας περιγράφει τις βασικότερες παραμέτρους της χρηματιστηριακής θεωρίας και πρακτικής.
Το βιβλίο αυτό δεν υπόσχεται θαύματα και απίστευτες νέες μεθόδους που θα κάνουν την οποιαδήποτε πώληση παιχνίδι για τον πωλητή. Ωστόσο, είναι ένα εργαλείο.
Προϊόν της πολύχρονης εμπειρίας του συγγραφέα στον κόσμο των επιχειρήσεων, το βιβλίο είναι ένας πραγματικός θησαυρός από σύντομες και πρακτικές πληροφορίες για το πώς λειτουργούν οι αγορές και πώς σκέφτονται οι δυνητικοί πελάτες.
Ένα βιβλίο-οδηγός για το πώς μια επιχείρηση μπορεί να κάνει τους πελάτες της να τη θεωρούν κορυφαία όσον αφορά την εξυπηρέτηση. Η εξυπηρέτηση του πελάτη αποτελεί το παλαιότερο αλλά και ουσιαστικότερο ζήτημα για τις επιχειρήσεις. Το μυστικό μιας επιτυχημένης επιχείρησης είναι να έχει ευχαριστημένους πελάτες, που θα συνεχίσουν να την προτιμούν ακόμη και αν εμφανιστούν ανταγωνιστές.
Για να πετύχεις στις πωλήσεις, πρέπει να φέρεις τη βροχή. Ο βροχοποιός αντιπροσωπεύει εκείνο το πρότυπο πωλητή που θέλουν όλοι ν’ ακολουθήσουν: Εξασφαλίζει στην επιχείρηση τα μεγαλύτερα έσοδα, έχει τις καλύτερες απολαβές και εμπνέει τον περισσότερο σεβασμό. Ό,τι προϊόν ή υπηρεσία κι αν πουλάει ο βροχοποιός, το κάνει με επιτυχία.
O Arie de Geus αποκαλύπτει τα μυστικά τού μάνατζμεντ που στοχεύει σ’ ένα μακρόχρονο και αποδοτικό εταιρικό βίο. Kάνει σαφή διάκριση ανάμεσα στις «ζωντανές επιχειρήσεις», που σκοπό έχουν την αξιοποίηση των δυνατοτήτων τους και την εξασφάλιση της συνέχειας, και τις «οικονομικές επιχειρήσεις», που υπάρχουν με αποκλειστικό στόχο να παράγουν πλούτο για μια μικρή ομάδα ατόμων. Kαι δείχνει με σαφήνεια ότι οι «ζωντανές» επιχειρήσεις στοχεύουν στην επιβίωση, ενώ οι «οικονομικές» στοχεύουν στο κέρδος.
Λόγω της τεράστιας ποσότητας πληροφοριών, κάποιος που θέλει να μάθει δεν ξέρει συνήθως από πού να αρχίσει. Επομένως, στόχος πρέπει να είναι ο εντοπισμός εκείνων των ιδεών που θα παράγουν τον κύριο όγκο των αποτελεσμάτων. Αυτό το κατεξοχήν χρηστικό βιβλίο συμπυκνώνει το απόσταγμα πολυετούς εμπειρίας δύο ειδικών σε θέματα μάνατζμεντ.
Ο Κωνσταντίνος Μαρκίδης υποστηρίζει ότι η ουσία της επιχειρηματικής στρατηγικής είναι, όπως και οι καλές ιδέες, απλή: Να δώσει τη δυνατότητα σε μια εταιρία να δημιουργήσει και να εκμεταλλευτεί μια μοναδική στρατηγική θέση στον κλάδο της.
Η λεπτή διαχωριστική γραμμή ανάμεσα στο νικητή και τον ηττημένο ορίζεται από την ικανότητα προσαρμογής και αλλαγής. Οι μέθοδοι που ακολούθησαν ως τώρα οι μάνατζερ συχνά αποτυγχάνουν, κατά το συγγραφέα, γιατί δεν κατορθώνουν να αλλάξουν τις συμπεριφορές. Η εταιρική κουλτούρα, η διαχείριση γνώσης, ο επαναπροσδιορισμός της οργάνωσης αλλά και της διοίκησης είναι ορισμένα από τα στάδια που επιβάλλει το ασταθές παρόν για την εξασφάλιση ενός σίγουρου μέλλοντος.
Οι συγγραφείς συνδυάζoυν την πείρα, τις γνώσεις και τo πάθoς τoυς για να δείξoυν πώς μπoρείτε να κάνετε σήμερα την επιχείρησή σας δυναμική και στιβαρή όπως o βoύβαλoς, αλλά και ικανή να πετάξει σε oργανωμένo σχηματισμό όπως oι χήνες. O πανεπιστημιακός J. Belasco είναι από τoυς καλύτερoυς oμιλητές σε θέματα μάνατζμεντ στην Αμερική. O R. Stayer είναι o πιo δημιoυργικός μάνατζερ σε θέματα καινoτoμίας.
Ο Jeffrey J. Fox, απόφοιτος του Harvard Business School, περιγράφει τις ικανότητες που πρέπει να αναπτύξει κάθε ηγέτης στο σύγχρονο κόσμο των επιχειρήσεων.
Tο κλασικό έργο του σαμουράι Μιγιαμότο Μουσάσι χρησιμοποιήθηκε επί αιώνες ως πρακτικός οδηγός για την επιτυχία σε ρευστές και γρήγορα μεταβαλλόμενες καταστάσεις. Όπως ο ξιφομάχος κραδαίνει το σπαθί ήρεμος και απόλυτα συγκεντρωμένος, προσπαθώντας να ανιχνεύσει τα αδύνατα σημεία του αντιπάλου, έτσι και τα στελέχη επιχειρήσεων πρέπει να είναι σωστά εκπαιδευμένα, ώστε με την απαραίτητη συγκέντρωση στο στόχο και με ρεαλισμό να ενεργούν την κατάλληλη στιγμή.
Με το «ΜΒΑ δέκα ημερών» στο χέρι οι πόρτες των δέκα κορυφαίων σχολών μπίζνες ανοίγουν χωρίς τα υπέρογκα δίδακτρα, χωρίς τον ανταγωνισμό, χωρίς να θυσιάσετε το χρόνο και τους μισθούς δύο ετών. Ο Steven Silbiger έχει αποστάξει την ύλη των δέκα δημοφιλέστερων μαθημάτων που διδάσκονται στα πανεπιστήμια Harvard, Chicago, Northwestern και Virginia, για να διδάξει στους αναγνώστες ένα πλήρες πρόγραμμα διοίκησης των επιχειρήσεων.
Τώρα η σοφία που εμπεριέχει η τέχνη του πολέμου του Σουν Τζου γίνεται προσιτή στο σύγχρονο αναγνώστη. Το βιβλίο του Donald Krause δίνει για πρώτη φορά μια σαφή και κατανοητή ερμηνεία του κλασικού έργου.