Η λεπτή διαχωριστική γραμμή ανάμεσα στο νικητή και τον ηττημένο ορίζεται από την ικανότητα προσαρμογής και αλλαγής. Οι μέθοδοι που ακολούθησαν ως τώρα οι μάνατζερ συχνά αποτυγχάνουν, κατά το συγγραφέα, γιατί δεν κατορθώνουν να αλλάξουν τις συμπεριφορές. Η εταιρική κουλτούρα, η διαχείριση γνώσης, ο επαναπροσδιορισμός της οργάνωσης αλλά και της διοίκησης είναι ορισμένα από τα στάδια που επιβάλλει το ασταθές παρόν για την εξασφάλιση ενός σίγουρου μέλλοντος.