Πως να διαχειρίζεσαι τις κρίσεις

  • Επιμέλεια
    • Γιάννης Ζηρίνης
  • Μετάφραση
    • Άννα Μαρκουλιδάκη
  • Διαστάσεις
    • 14Χ21cm
  • Αρ. Σελίδων
    • 104
  • Έτος έκδοσης εντύπου
    • 2009
  • Κωδικός στον Εύδοξο
Είδος
Τιμή
Έντυπο
9.95

Χτύπησε κάθε πρόβλημα στη ρίζα του με τον εύχρηστο αυτό οδηγό διαχείρισης κρίσεων. Με τη σφραγίδα του Harvard Business School.

Τι θα έκανες αν αύριο υπέβαλλε την παραίτησή του ο καλύτερος συνεργάτης σου; Αν έχανες την πρόσβαση στα ηλεκτρονικά αρχεία σου για εβδομάδες;

Πολλοί πιστεύουν πως η διαχείριση κρίσεων είναι αποκλειστική ευθύνη των ομάδων εσωτερικού ελέγχου και των ανώτατων στελεχών. Ωστόσο, οποιαδήποτε κρίση -από ένα κενό στην ασφάλεια δεδομένων μέχρι μια απρόσμενη πτώση στις πωλήσεις– μπορεί να δημιουργήσει σοβαρά προβλήματα στη δουλειά και στην ομάδα σου. Με τον κατάλληλο σχεδιασμό, όμως, μπορείς να συμβάλεις στην ελαχιστοποίηση του αντίκτυπου μιας ενδεχόμενης καταστροφής.

Ο συγγραφέας προτείνει ένα σχέδιο διαχείρισης κρίσεων, καλά οργανωμένο σε επιμέρους στάδια και εύκολο στην εφαρμογή του, που επιτρέπει: την πρόληψη των κρίσεων με την κατάλληλη προετοιμασία, την αναγνώριση και την αντιμετώπιση του προβλήματος, τον περιορισμό των επιπτώσεων, την εξαγωγή συμπερασμάτων, πολύτιμων για τον μελλοντικό σχεδιασμό.

Μαθαίνεις ακόμη:

• Ποιες είναι οι βασικές αρχές της διαχείρισης κρίσεων.

• Πώς να περιορίζεις το στρες.

• Πώς να συντονίζεις τους συνεργάτες σου.

• Ποιες γνώσεις και εμπειρίες μπορείς να αποκομίσεις.

Με πολλά παραδείγματα, εργαλεία και βιβλιογραφία για περαιτέρω μελέτη. Ο Norman R. Augustine έχει διατελέσει πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Lockheed Martin Corporation, καθώς και διευθυντής της Black&Decker και της Phillips Petroleum. Είναι συγγραφέας του βιβλίου Augustines Law (Viking Penguin 1986).

 


Σχετικά δημοσιεύματα:

Πώς να διαχειρίζεσαι τις κρίσεις, Περιοδικό ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ, τχ. Δεκεμβρίου 2015

ΑΛΛΑ ΒΙΒΛΙΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΔΙΑ ΣΕΙΡΑ
    • Στον κόσμο των επιχειρήσεων, οι συσκέψεις καλύπτουν καθημερινά τα δύο τρίτα περίπου του εργάσιμου χρόνου. Ο ρόλος τους είναι κρίσιμος για την ανταλλαγή απόψεων, τη λήψη καθοριστικών αποφάσεων, την επίλυση ...
    • Καθημερινά αφιερώνετε πολύ χρόνο σε διαπραγματεύσεις με άτομα εντός και εκτός της εταιρείας σας, σε επίσημες συναντήσεις, αλλά και σε συζητήσεις με τους συναδέλφους σας. Με το πρακτικό αυτό βιβλίο ...
    • Αντιμετωπίζετε φορτωμένα ωράρια, πιεστικές προθεσμίες, ατελείωτες υποχρεώσεις; Ο εύχρηστος οδηγός αυτός σας βοηθά να οργανώσετε το χρόνο σας αποτελεσματικά, ώστε να ανταποκριθείτε στον μεγάλο φόρτο εργασίας, να γίνετε πιο παραγωγικοί ...